阜阳海亮华府 见习项目客服专业经理 柴玥

在管家的朋友圈中一条“表扬”引起了关注,这位业主公开表扬融信物业。原来,是李业主家卫生间吊顶有漏水问题,急忙打了物业电话进行报事报修。由于工程师傅已经下班,无法立刻上门维修,管家小田和业主说明情况约定第二天尽快维修。第二天一大早,管家小田就和工程员孙雷上门查看漏水原因,经查看业主家卫生间上方管道漏水原因是管道接口有裂纹,需要更换接口或打胶粘合。对于身经百战的工程师傅来说,这只是一件小事,很快就处理完毕。整个过程中,管家的关怀话语和工程师傅竭力而行的工作态度让她倍感安心与温暖,于是,她怀着激动的心情在朋友圈抒发了感激之情。虽然,这只是一条普通的朋友圈,但是它的背后,蕴含了很多业主和物业之间道不尽的信任与温暖,无论什么时刻融信服务都会一直在业主身边,用温暖的力量温暖社区。